在开展夏季治安打击整治中，镇远县公安局通过开展“两个活动”，增强打击整治效力，重拳打击突出违法犯罪，大力整治社会治安问题，攻坚化解各类安全隐患，坚决维护社会稳定、保障人民安宁。

(资料图)

开展“服务警务”活动

为了提高服务群众的能力和水平，镇远县公安局开展了“服务警务”活动，主要包括以下三个方面：

一是“一站式”服务窗口。镇远县公安局在县政务大厅设立“一站式”服务窗口，实现了群众办理户籍、出入境、交通管理等业务的便捷化、高效化。群众只需到一个窗口就能办理多项业务，不用跑多个部门，节省了时间和精力。同时，通过优化流程、简化材料、提供网上预约等措施，缩短了办理时间，提高了办理效率，平均每件业务办理时间缩短了30%以上。

二是“一体化”服务平台。为了提高服务群众的便利性和普惠性，镇远县公安局结合“智慧门牌”推广，依托黔东南州公安局建立“一体化”服务平台，实现了群众通过手机、电脑等终端随时随地享受公安服务的智慧化、便民化。群众可以通过微信、支付宝等APP扫码进入平台（黔东南州网上公安局），或者直接登录网站进行业务办理。平台涵盖了户籍、出入境、交通管理、法治宣传等多个领域的百余项业务功能，覆盖了群众日常生活中的各种需求。

三是“一键式”服务热线。为了提高服务群众的及时性和有效性，镇远县公安局强化了110功能，实行“一键式”服务热线，群众只需拨打110或96110就能接入热线，无论是报警求助、咨询投诉还是建议意见都能得到及时回应和处理。同时，通过建立智能调度系统、智能分析系统等，提升了热线的响应速度、处理效率和服务质量。

开展“平安建设”活动

为了提高打击违法犯罪的能力和水平，镇远县公安局紧密结合“铁拳风暴”行动和“和美城乡 四大行动”开展了“平安建设”活动，主要包括以下三个方面：

一是打击犯罪维护治安。针对夏季治安形势的特点，镇远县公安局重点打击侵害群众生命财产安全的违法犯罪活动，如盗窃、诈骗等。通过开展集中收网、集中打击、集中清理等行动，破获刑事案件66起，其中电信网络诈骗案件9起，抓获犯罪嫌疑人53人，为群众挽回经济损失30余万元。

二是化解矛盾促进和谐。针对夏季易发生的各类矛盾纠纷，如邻里纠纷、山林土地、婚姻情感纠纷等，镇远县公安局积极开展排查化解工作，及时调处化解。通过深入推进新时代“枫桥经验”，发挥基层警务平台作用，加强与司法局、综治办等部门协作配合，采取多元化的预防调处方式，如调解、仲裁、诉讼等，尽量将矛盾问题解决在基层、化解在萌芽状态。同时，通过深入推进公安信访突出问题攻坚化解工作，严格落实领导干部包案接访制度，切实解决好群众合理合法诉求。据统计，夏季治安打击整治开展以来，镇远县公安局共排查化解各类矛盾纠纷30余起。

三是广泛宣传提升素质。针对夏季群众出行旅游、参加文体活动等需求增加的情况，镇远县公安局积极开展宣传教育工作，提升群众的法治意识和自我防范能力。通过利用微信公众号、抖音、微博等媒体平台，以及社区警务室、志愿者队伍等基层阵地，广泛宣传夏季治安打击整治的重要意义和取得的成效，普及防范盗窃、诈骗、溺水、道路交通等常见违法犯罪和事故的知识、技巧。同时，通过开展法治宣传普及活动、法治进校园活动、法治进社区活动等，增强群众的法治观念和法律素养，引导群众依法维权、理性表达诉求，共同维护社会公平正义。

下一步，镇远县公安局将全力做好夏季治安打击整治各项工作，为建设更高水平的平安镇远贡献力量。

作者：龙冠宇

编辑：姬世海

二审：吴贤和

三审：江春健

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